解决方案：
1、耳机不兼容 确认电脑的耳机接口标准，因为不同型号的耳机接口标准不同，不兼容的情况下，声音是不会通过该耳机传出的。
2、输出设置有误
确认耳机是否全部插入以及插入的耳机孔是否正确，如果无误后在电脑设置中手动选择音频输出设备为耳机。
3、耳机插口接触不良
确认耳机孔中是都有灰尘，可以使用酒精擦拭干净后尝试多次插拔耳机，并在插入耳机进行转动。
耳机插入手机插孔内之后，发现耳机的声音还是外放也可以使用以上方法进行排除。如果以上方法都没有解决问题，可以尝试更换设备或耳机测试是否有损坏。