
一. 微信系统崩溃,使用自带修复工具
针对微信在使用的过程中,发生了卡顿、闪退或聊天记录混乱等异常情况,我们可以直接使用微信自带的修复工具,具体操作如下:
打开微信后依次点击“我”-“设置”-“帮助与反馈”,再点击右上角的小扳手图标点击,进入后选择“故障修复”-“聊天记录”,等待系统修复完成后重启微信即可。
一. 手动删除微信聊天记录,但事先备份过数据
针对有备份微信聊天记录的情况,我们只需在电脑上登录微信,然后依次点击左下角的“备份与恢复”-“恢复聊天记录至手机”,在跳出的页面中勾选自己需要的部分,再回到手机端确认,待数据传输完成即可成功找回。
有需要的小伙伴可以选择对应的方法进行操作哦