右键桌面上“此电脑”—“管理”，或者按组合键“Windows+X” —计算机管理—服务和应用程序—服务，找到Windows up date和Background Intelligent Transfer Service服务，右键停止；
删除路径C:WindowsSoftwareDistributionDataStore和C:WindowsSoftwareDistributionDownload下的所有文件；
重新开启Windows up date和Background Intelligent Transfer Service服务；
再次进入设置—系统和安全—windows更新，尝试升级更新。